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新时代,如何涨粉?“时代财经”APP运营模式分析

来源:猫眼看财

目前,正值我国建设网络强国、数字中国的关键时期,推行新媒体领域的高质量发展就显得尤为关键。 融媒体的不断发展,让拥有敏锐嗅觉的媒体平台开始积极拥抱“数字+”的智能模式,蓬勃发展的资本市场使受众对于财经新闻的需求日益高涨。


【资料图】

不能忽略的是,同质化的客户端野蛮生长,纷繁冗杂的碎片化信息影响了受众的阅读体验, 以往只图博人眼球碎片化信息推送模式已无法满足其使用感。

一、“时代财经”APP定位

“时代财经”APP曾在2017、2018连续两年被互联网周刊评选为“年度财经APP”排行榜首位,以优质的财经内容打开市场格局。 内容覆盖“金融、商业、播报、视频、专题、宏观、地产与汽车、科技、大健康、悦读、聚焦、品牌”等13个频道,以原创财经新闻为主。

关于其定位设定,还要追溯到2007年广东时代传媒有限公司成立初期。面对新媒体的冲击,为担负起振兴集团传统报刊媒体的重任,时代传媒对所属报刊进行媒体形态转型和品牌塑造,以此实现多渠道内容广泛推送。

同时新媒体平台以资产和资源为纽带,通过资本运作经营,广泛与外界合作 ,引进相关领域战略投资者,实现跨行业、跨媒体、跨地区发展, 符合“时代财经”APP初期的品牌定位与推广。

二、“时代财经”APP运营模式分析

1.内容运营模式

财经新闻APP作为垂直类新媒体,发展的根基就是精准细分定位。 一方面是网络信息多杂,将产品内容准确定位,方便用户通过自身需求进行下载使用。

另一方面是将目标群体进行分析,通过对用户的使用行为推送合适的新闻内容。前者的精准定位有利于对传播内容深度挖掘,从而打造原创新闻,让模仿者无法快速洗稿盗取。 后者的精准定位有利于巩固目标用户。

(1)立足定位

财经新闻APP若想以优质的内容吸引到足够多的用户下载并持续使用,首先要保证内容的有效输出,让用户产生共鸣。 内容运营的核心就在于被传播的信息本身是否存在一定的传播价值,评价标准主要从对品牌是否有宣传推广的作用和对用户是否能起到指导作用。

因此,财经新闻APP在信息的选择发布上,首先要符合产品定位,真正发挥垂直性与专业化的特点。 “时代财经”APP的内容策划会以品牌定位为基础,深入解读相关财经新闻的报道内容与最新的发展动态。

如钟薛高上市所带来“天价雪糕”的话题热度持续高涨, 平台借热点发布稿件的同时也新添了与之相符的“天价网红雪糕上市,是它太贵还是我不配”有奖活动, 并与消费者报道、时代数据进行合作推广,从测评、数据和互动角度为用户进行全方位分析。

到截至活动结束,平台会对评论点赞前五的用户赠送价值268元的奖励。当然, 平台除了需要关注热点事件外,也没有忽略以时效性为竞争力的新闻内容。 争取利用时效性为用户创造更加有价值的内容,从而提升平台的人气与用户关注度,获得良好的互动效果。

(2)立足原创

保持内容稳定更新、内容优质具备可读性,是媒体能够正常运营的前提。 尤其是在APP同质化泛滥的大环境下,原创的独家新闻显得尤为重要。

在内容运营领域,财经新闻APP作为垂直类新媒体,报道的内容必须要深耕于各领域财经趋势的新变化,以专业客观的财经新闻吸引受众进行点击下载与使用, 争取在内容上多产出用户喜闻乐见的新闻内容,促使发布的内容再被新的用户消费。

研究中发现,“时代财经”APP在内容上注重原创,覆盖内容全面,从商业金融领域的新闻动态到汽车、健康、科技领域的内容风向, 以优质广度的内容巩固老用户吸纳新用户。

首页轮播图作为最显眼也是最重要的位置,有助于用户基于此把握财经领域的整体动态,运营人员会在排版时优先推送原创新闻。同时, 推送的原创内容不会过度集中在某一财经领域,争取在最大程度上让所有用户找到自己所感兴趣的新闻内容。

2021年5月30日至6月30日的首页轮播图的推送数据显示,每天轮播图推送的新闻大约为五至八篇, 其中推送的206篇轮播图中原创新闻稿件的比例约为77%。

“时代财经”APP为方便用户寻找原创新闻,将同专题的内容整理在专题版块。截止2021年7月平台内共发布总结了27个专题报道, 其中不仅包括财经大咖们的专访还包括企业家对市场动向的研判分析。

在“三孩政策”的专题报道中,采编人员以专业的新闻报道与丰富直观的图文互动为用户解读新政策,并由此话题进行延伸 。如“三孩”政策到逼房地产改革并以“三孩”政策作为核心点, 引出涉及到的贝因美、爱婴室、戴维医疗等概念股的变化,以优质高量的财经新闻内容进一步拓宽用户的阅读视野。

除了注重推广原创新闻,平台在内容发展模式上也会格外注重活动的推广。 运营人员会将主推的互动策划或直播预告挂在首页, 方便用户点击并参与,在内容输送中占据优势。

2.用户运营模式

目前,移动客户端的产业生态经过不断改版升级已经很难开发新模式,新用户下载量趋于和缓 。若想在众多新媒体平台中提高竞争优势,财经新闻APP必须专注垂直细分领域, 主动将财经资讯的选择核心交给用户,让用户在使用之初就能对海量的新闻资讯做出选择,充分体现出用户对于平台发展的重要性。

(1) 发展新用户

在财经新闻APP中,拉取新用户的下载和使用是平台保持生命力必不可少的环节。其中,老用户带动新用户主要包括两种形式。

一是利用不同等级的奖励机制,让老用户主动邀请新用户进行下载并使用,邀请的新用户越多奖励越丰厚。二是 通过一定的策划活动提高老用户的参与性让其在微信、微博、QQ等平台进行分享并给新用户进行推送, 按照推送的效果发放奖励作为回报。

“时代财经”APP采取的老带新互动模式为第二种,通过老用户的分享吸引新粉。这种发展新用户的方式性价比更高,拉取到的用户也更加符合平台的目标受众。 相较于广告的未知风险性来说也更加稳定,容易促使新用户向老用户的转化,减少下载即卸载的状况。

为了更好激励老用户带动新用户,平台会为成功带进新用户的老成员发放奖励。 在福利群中,工作人员会告知全体成员邀请新人后所能得到的奖励,群内每进一名新人就会自动发送该信息,充分调动大家转发拉新的积极性。

需要注意的是,在新用户刚完成注册时可以称之为最初的导入期,这时用户还未对客户端进行深入的使用体验,需要对用户进行粘性维持。 对于可以贡献活跃时长和营收的老用户,平台可以通过福利特权、积分奖励、发券折扣等活动来提高用户持续关注度。

(2)巩固现有用户

用户数量的多少是衡量平台运营成功与否的重要依据之一,对用户的运营就是将“流量+忠诚度+付费”走向良性循环的方式。目前, 大部分财经新闻APP仍处于前两方面,没有形成流量到盈利的有效转化。

若想提升用户留存率,首先要保证新闻内容优质过关,此外还需要满足不同用户对于财经新闻的个性化需求,让用户在使用过程中拥有良好的使用感受。 目前市场趋于饱和新用户发展缓慢,使财经新闻APP需要及时调整用户运营模式。

持续的新闻推送也是巩固现有用户的其中一种手段,可以在潜移默化中培养用户使用习惯。 平台在进行新闻推送时可以利用字号、颜色上的变化增加辨识度,便于用户点击。

目前,“时代财经”APP为防止用户流失促进沉淀用户重复使用,主要采用商城积分、有奖互动以及新闻推送的方式来巩固现有用户的使用。 需要注意的是,平台要明确用户的刚性需求,对于没有刚性需求的沉淀用户来说,采用深度的营销手段是没有必要的。

(3)满足用户体验

“互联网+”与人工智能发展至今,各平台从最初始的抢占用户转变为抢占用户使用时长。 受众对于各平台的选择过剩,导致客户端的下载量可能会出现虚假繁荣的现象。

所以财经新闻APP想要以精准的内容投放抓住用户喜好,就必须在满足用户最基本需求的基础上,做好用户体验形成用户的使用习惯。 部分游戏、视频以及社交APP在更新后都会强迫用户进行更新,否则无法继续使用老版本。

虽然碍于当下的使用需求部分用户会进行下载,但还会不可避免地给用户留下糟糕的使用体验。 如果用户有了其他新软件的选择,就会毫不犹豫的抛弃卸载,不利于留存和转化。

结语

现阶段,市场中大量同类型的财经新闻APP越来越倾向于借势营销,让受众在面对纷繁复杂的海量信息时很难快速甄别有效信息。

当运营手段进入人工智能领域进行跨学科融合后,各大平台比拼的不仅是精准与个性化定位。 在表现形式上也要更能够读懂用户的心意,为用户提供身临其境的观感和解决方案,这就需要平台进行商业模式的运营。

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